Inteligência Hoteleira

O que o mercado sabe e você ainda não.

Investigação, dados e estratégias para hoteleiros independentes a navegar a IA, avaliações e posicionamento competitivo.

Inteligência de Mercado

Onde Aparece o Seu Hotel Quando a IA Recomenda Destinos?

Realizámos 27 testes em 9 categorias de pesquisa no ChatGPT, Claude e Gemini. Um resort Pestana de 5 estrelas: invisível. O hotel premium só para adultos da Vila Galé: invisível. Um boutique independente em Lagos: recomendado em todas as plataformas.

Ler artigo →
Inteligência de Mercado

Quanto Valem Realmente as Avaliações do Seu Hotel

Cada aumento de 1 ponto na sua pontuação de avaliações corresponde a mais 1,42% de RevPAR. E agora a IA lê as suas avaliações para decidir se o recomenda. A Booking.com alterou o seu algoritmo de pontuação em 2025. Eis o que significa.

Ler artigo →
Inteligência de Mercado

6 em Cada 10 Marcas Hoteleiras Portuguesas Têm Zero Presença no TikTok

32% dos viajantes reservaram alojamento descoberto no TikTok. O engagement do TikTok para hotéis é de 8,74%. O Facebook é 0,27%. No entanto, a maioria dos hotéis portugueses investe no Facebook e ignora o TikTok por completo.

Ler artigo →
Operações Hoteleiras

O Que Deve Conter o Briefing Matinal do Seu Hotel?

A maioria dos diretores de hotel começa o dia a verificar chegadas e ocupação. Um briefing matinal de verdade cobre quatro coisas: tarifas da concorrência, sinais de avaliações, contexto de ocupação e variações de receita.

Ler artigo →
Inteligência Competitiva

Como Definir o Seu Set Competitivo Hoteleiro (e o que Monitorizar)

O set competitivo é o grupo de 5 a 8 hotéis com que os seus hóspedes o comparam antes de reservar. Saiba como escolher o seu, o que monitorizar e quanto tempo poupar por mês.

Ler artigo →
Avaliações de Hóspedes

Taxas de Resposta a Avaliações por Categoria: Onde Está o Seu Hotel?

A maioria dos hotéis acompanha obsessivamente a pontuação das suas avaliações. Muito menos monitorizam a taxa de resposta. Aqui está o que os dados mostram por categoria de hotel, e o que fazer.

Ler artigo →
Comece agora

Quer ver como o seu hotel parece visto de fora?

Construiremos um relatório de inteligência funcional usando os seus dados públicos. Antes mesmo de falarmos.

Peça o seu relatório grátis